隨著國人出國的風氣越來越普及,相信大部分的人或多或少都已經有一
些搭飛機出國的經驗。如果時常因為工作或是旅遊的需要常搭機,相信
大家一定會申請成為航空公司的會員,累積里程來兌換一些會員專屬的
優惠,甚至兌換免費機票或座位升等。這些動作對於搭飛機的人來說,
早就司空見慣,只是冰箱不說大家可能不知道,其實我們台灣地面上的
百年老店-台鐵,也有會員制度可以累積里程換免費車票喔。不相信?那
就繼續閱讀接下來冰箱要告訴大家的資訊吧!
首先Google台鐵會員系統,然後點選進入以下網址,就可以進入大家可
能從來沒想過會存在的官方會員系統 https://members.railway.gov.tw/
使用系統前,首先要進行會員註冊的動作。這個會員資格其實每個人都
可以申請,包含外籍人士也可以說。
註冊填入的資料很簡單,就是身分證字號跟電子信箱而已。註冊完畢後
記得去收認證信,認證合格之後會員資格立即生效!
這個會員系統的主要功能其實有兩個方面,一個是所謂委託訂票媒合系
統、另一個是交易查詢。先來跟大家解釋什麼叫做【委託訂票媒合】
這個功能就是只要加入會員之後,因為想買某個時間區段的車票沒有座
位。這時後就可以進入系統做登記,完成之後系統將在每天凌晨0~6點這
段時間,將前一天釋放出來的空未自動幫大家做媒合配對。至於操作方
法,以下有詳細的圖解,歡迎參考:
首先選擇訂票方式,分為車次、車種、單程、去回,接下來就照表單填
寫。車次部份右上角有火車時刻表的連結可以查詢,但我覺得這點其實
還很不方便。不過公家機關的系統製作邏輯本來就不是立基在便民上,
我想這一點大家應該都可以理解。
登記成功之後,就會出現向上圖一樣的資訊,接下來就是等待媒合結果
囉。不管有沒有配對成功,系統都會在指定媒合期限結束後,寄發電子
郵件給大家做通知。像冰箱前幾天才成功買到4張1/17我們全家人要去台
北參加活動的車票,大家都知道16號是總統大選,17號的票有多難買了。
接下來要跟大家介紹的就是大家最感興趣的,如何累積里程換車票?
在左方選單點進交易查詢選項,接著可以填進自己想要查詢搭車紀錄的
日期範圍。
系統處理後,每一樣資料都會清清楚楚的列出,而右下方是各位目前累
積的積點總數,500點以上就可以開始兌換車票囉。
想知道更清楚的資訊,請點選,會員服務的部分,像酬賓兌換車票的各
項資訊都在這邊喔!
上圖就是活動辦法,請大家自行參考。
點數累積可兌換的車票里程,也詳列在上表中。
如果還有一些疑問,可以參考網站裡面的常見問題,這部分冰箱看過覺
得其實寫得還滿詳細的,有需要大家自己去爬文。
成功註冊成為會員之後,上網買票因為要填入身分證字號,所以里程會
自動累積。如果是臨櫃買票,記得跟售票人說表明自己是會員,並報上
身分證字號,完成購票之後也會自動累積。要怎麼確定自己已經利用會
員身分在買票了呢?只要各位車票刷出來後,在右上角有看到這個會字,
那就表示成功了。
坦白說,這個會員系統功能還沒有發揮到極致真的很可惜。因為還有很
多功能如果結合下去真的會變很厲害。比如說車票原本是不記名方式販
售,萬一遺失只得重新再買。不過如果是會員身分買,萬一遺失就有資
料可以申請補發了。再者,目前的點數只能拿來買車票,但是台鐵本身
也有販售異業商品,如果點數可以拿來消費,相信整個商業系統一定會
更加活絡。最後朋友還提到會員花點數取得優先購票的權利,讓旅客對
搭乘台鐵列車更有認同感,對於業務及形象的提升幫助也很大。
以上這些都是我覺得不錯的幾個點,只是台鐵還是表面民營骨子官僚的
一個企業,所以應該只是我們一廂情願的天真想法。既然已經有一個現
成的系統在運作,卻不好好的把它的功能發揮到極致,一樣在網路混口
飯吃的我們,看了實在很心酸又無奈啊!
一個你自己不知道就讓權益白白睡著的系統,政府不會告訴你,現在冰
箱告訴你了,趕快去註冊吧!
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作者:
以上食記純屬個人口味觀點分享,請各位朋友自行參考!
網頁資訊:
台鐵會員服務系統 https://members.railway.gov.tw/
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